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春雨医生换帅后如何突破盈利关?顶好影线

2018年04月29日 14:05来源:六开彩开奖现场直播手机版

春雨医生换帅后如何突破盈利关?顶好影线

  2017年1月16日,北京,地铁十号线上,挂起了“春雨医生”的广告。图/视觉中国

  下午六点半,清华大学的舜德楼大厅,张琨刚刚参加完一堂博士班讨论课,前一天他刚从香港出差回来。就任春雨医生CEO一年后,张琨已经完全习惯了快节奏的CEO生活,这份工作还让他享受的是可以告别大公司西装革履的束缚。

  作为移动互联网医疗领域最早的公司之一,成立于2011年的春雨医生早在2016就完成了D轮融资,开始筹划IPO,但一切因为其创始人兼原CEO张锐的突然离世而搁浅。

  两年后,同领域的平安好医生将于5月4日正式登陆港股,好大夫在线、微医、丁香园等也都于年初频传上市信号,业内“最早动身”的春雨医生反倒很安静。这不免让人好奇,张锐离去、不得已而“换帅”的春雨医生经历了什么样的故事?

  “在众人狂热时,我们要保持冷静。”在同行们争相上市的热潮中,张琨显得淡定自如,以在线轻问诊起步的春雨医生,在张锐坚持与线下实体机构合作的探索后,转向与医疗机构合作以期“赋能医院”,从而打破盈利难题。摆脱单一轻模式,差异化盈利,这也是整个互联网医疗领域所有玩家们都正在尝试突破的关卡。

  “换帅”:从张锐到张琨

  互联网医疗的价值在哪里?在火山石资本副总裁刘凯看来,整个医疗创业基本是依据诊前、诊中、诊后的流程来解决痛点,其中,诊前到诊中解决得最不好,且这一痛点主要是因为效率不对称和信息不对称,可以通过互联网手段解决。

  2011年成立的明星创业公司春雨医生,以在线问诊切入痛点最明显的医疗诊前诊中环节,其最为大众所知的,即为用移动医疗APP为用户提供自诊、健康咨询、医患互动交流服务。

  除了起步早,春雨医生的知名之处还在于其媒体人出身的创始人。张锐曾任《京华时报》新闻中心主任、网易副总编辑,在看准了智能手机带来的移动互联网红利后,张锐于2011年辞职创业,推出春雨掌上医生,首创了“在线轻问诊”。

  行业内,同样瞄准诊前诊中需求的还有微医(原挂号网)、好大夫在线、平安好医生、丁香园等一批互联网医疗领域公司。微医、好大夫在线早期以挂号预约为主,兴起于PC端火热时期,而平安好医生则是在市场头部玩家已经进入C轮阶段切入,在平安集团与资本助推下迅速成长。

  得益于来自创始人的情怀和社会意义显著的模式创新,春雨医生发展快速。到2016年6月,春雨医生就完成了亿元以上的D轮融资,并多次透露正在筹备Pre-IPO轮。有报道显示,2015年春雨医生线上问诊业务收入1.3亿元,,盈利3000万,计划分拆打包上市,考虑A股并购或者新三板两大方案。

  2016年10月,张锐突发心肌梗塞离世,业界人士在惋惜不已的同时也为春雨医生担忧,作为互联网医疗领域的明星企业,没有了掌舵者,已在筹划的IPO与公司未来的发展怎么办?

  此后的半年里,外界频传春雨医生的联合创始人曾柏毅将出任CEO,2017年4月,空降而来的张琨走上CEO位子,结束了外界的猜测,据春雨医生的内部员工透露,这也给半年来沉浸在悲伤和茫然中的春雨员工们吃了一颗定心丸。

  张琨自称是中国的第一批互联网创业者。1997年,还在北大上学的他就创立了个人网站,他回忆,当时在宿舍里,常为了网速稍微快一点半夜上网,那时候网速还是14.4兆,“一切都是兴趣驱动,都源于我对新生事物和技术的信仰,我相信互联网能改变一切。”

  张琨出身医学世家,就读北大医学部本科,英国华威医学信息学硕士,目前在攻读清华和约翰霍普金斯联合医院管理博士学位。2000年,张琨参与创立了医疗信息平台“中华医疗网”。用他的说法,“自己是一个对互联网和医疗都充满热爱的人。”

  张琨记得,张锐离世后,他在一次偶然的机会遇见了春雨的联合创始人曾柏毅,两人长谈了多次后,基于对春雨医生业务的了解与信心,以及原班团队的高度共识,张琨加入了春雨医生。“我和张锐的初心是相通的”。

  为突破盈利难关,拥抱线下医院

  曾经,张锐为春雨医生提出了“颠覆医疗”的口号,早在2015年,春雨在“轻问诊”的基础上,开始探索开设线下诊所,并计划要在全国开300家诊所。事实上,当时的互联网医疗市场还未得到很好的教育,线上虽有巨大流量,但导到线下还有很大的难度,合作诊所效果并不理想。

  张琨上任后,将战略调整为“拥抱医疗”,定位“赋能医院”,即把春雨的互联网技术和运营能力赋予实体医院,他认为春雨医生先天带着互联网和技术的基因,最主要的价值在于提供服务。

  作为春雨医生的新人,张琨认同春雨的价值观,“他奠定的是公司的文化基石和理念,是团队的市场地位,这个我们非常珍惜,我们在理念、价值观上是一致的。”作为新来的CEO,他则要在复杂的市场环境中为公司做出选择,“战略方向和具体事务上,我们要不断修正。”

  在初期以用户数和流量为目标的互联网医疗领域,盈利一直是难题。目前,业内只有微医公开宣布已于2017年实现全面盈利。马上上市的平安好医生虽拥有高达1.9亿的用户,连续3年累计亏损超20亿元,预计2018年将继续产生大额亏损净额。

  在线上业务发展的同时,各家公司都开始深入到不同的侧重点探索扩大盈利。

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